To kulturer, én suksess: Erfaringer fra Ideo Solutions AS
**KI-oversettelse**
I dagens globaliserte verden, hvor internasjonalt samarbeid er stadig mer vanlig, er forståelse for ulike forretningskulturer avgjørende for selskaper som opererer i flere markeder. Ideo Solutions AS, et selskap som spesialiserer seg på internettløsninger, er et godt eksempel på en organisasjon som integrerer ulike tilnærminger til arbeid. Selskapets styre består av Arek Michno fra Polen og Piotr Biernacki fra Norge. Sammen leder de et selskap med marked i Norge, mens programvareutviklingen foregår i Polen. Arek og Piotr delte sine refleksjoner rundt forretningskulturen i sine respektive land, og snakket om både likheter og forskjeller.
Her er deres uttalelser, som belyser de unike trekkene ved polsk og norsk tilnærming til forretningsdrift.
Arek: «Polen betyr fleksibilitet og kreativitet»
I Polen handler forretninger om fleksibilitet. Evnen til raskt å tilpasse seg endrede forhold er nøkkelen. Hvis noe ikke går som planlagt, finnes det alltid en kreativ, utradisjonell løsning. Vår befolkning er vant til raske reaksjoner og å tenke utenfor boksen. Dette gir oss en fordel i situasjoner hvor en rask kursendring er nødvendig. Kreativ problemløsning er vår styrke.
I polske selskaper møter vi ofte holdningen om at ingenting er umulig. Hvis tradisjonelle metoder svikter, finner polakker helt nye tilnærminger til problemer. Dette gjør at vi kan møte selv de mest krevende utfordringene.
Selv om vi er fleksible, finnes det fortsatt en viss hierarkisk struktur i organisasjoner – muligens en historisk etterlevning. Sjefen er sjefen, og arbeidstakeren har klart definerte oppgaver. Matriseorganisering har ennå ikke fått fullt fotfeste. På den annen side gjør denne strukturen det mulig med god beslutningsvalidering, da ansvar er tydelig fordelt og kontrollert. Dette bidrar til orden og effektivitet i arbeidet.
I Polen har ansatte ofte en smal, men dyp spesialisering. Alle kjenner sitt fagfelt ut og inn og er eksperter på sitt område. Dette gjør at vi kan oppnå høy kvalitet på spesifikke områder. Spesialisering gir en dyp forståelse av et gitt problem og gjør det mulig å finne de beste løsningene.
Respekt for beslutninger er svært viktig i Polen, selv om det noen ganger kan oppfattes som mangel på selvstendighet. Det finnes selvfølgelig rom for diskusjon, men det siste ordet tilhører personen i høyere posisjon. Denne strukturen gjør det mulig å gjennomføre endringer på en gjennomtenkt og effektiv måte – noe vi mener er avgjørende i næringslivet.
Piotr: «Norge betyr metodikk og tillit»
I Norge er forretningsprosesser svært metodiske. Vi legger stor vekt på forberedelser og innledende analyser. En lang og grundig planleggingsfase gjør at vi kan minimere risiko og unngå overraskelser. Dette kan virke tidkrevende, men når vi først går over til gjennomføring, går arbeidet raskt og effektivt. Systemet sikrer at alle aspekter er nøye vurdert.
En flat organisasjonsstruktur er et av kjennetegnene ved norske selskaper. Det finnes lite rom for rigide hierarkier. Alle har rett til å uttrykke sin mening, og beslutninger tas ofte i fellesskap. Denne tilnærmingen bygger sterke team der alle føler ansvar for felles suksess.
Kollektivitet og mot i beslutningsprosesser er også et kjennetegn. Ansatte oppfordres til å bidra med ideer og ta ansvar for egne avgjørelser. En slik arbeidskultur fremmer innovasjon og åpenhet for nye løsninger. Vi jobber sammen for å oppnå best mulig resultat, og alle tenker som «eiere» av produktet de skaper.
Nordmenn legger stor vekt på kvalitet i arbeidet. Kvalitetskulturen står sterkt her. Alle streber etter å utføre sine oppgaver best mulig, med oppmerksomhet på selv de minste detaljer.
Personlige relasjoner og tillit til leverandører spiller også en nøkkelrolle. Vi tror at gode relasjoner er fundamentet for vellykkede forretninger. Kanskje tror vi litt for ofte at «det finnes ikke noe som norsk kvalitet».
Balanse mellom jobb og fritid er en av de viktigste verdiene i norsk arbeidskultur. Vi tror at en fornøyd og uthvilt ansatt er mer produktiv. Derfor sørger vi for at alle får tid til å hvile og hente seg inn igjen. Åpenhet og gjennomsiktighet i profesjonelle relasjoner, samt tillit til samarbeidspartnere, er grunnlaget for vår virksomhet.
Konklusjon
Samtalen mellom Arek og Piotr viser hvordan ulike, men komplementære forretningskulturer kan fungere sammen. Polsk fleksibilitet og kreativitet i problemløsning, til tross for visse hierarkiske trekk, møter norsk metodikk, kollektivitet og kvalitetskultur. Disse forskjellene gjør det mulig for Ideo Solutions AS å lede et internasjonalt team effektivt og nå felles mål.
Gjennom gjensidig forståelse og respekt for ulike tilnærminger kan selskapet dra nytte av de beste egenskapene fra begge kulturer, og bygge en sterk, dynamisk og effektiv organisasjon.